Fuentes cercanas a la empresa, confirmaron que fueron muchos los inconformes que han denunciado la falta de seriedad que ha tenido esta empresa para con los usuarios debido a que constantemente hay fallas del servicio y suspensión de más de 24 horas, maltrato de las empleados sobre todo en las oficinas a la hora de hacer reportes o quejas y es por eso que ahora han decidido muchos de ellos dar de baja el servicio en este mes de mayo.
Durante el proceso de baja del servicio, las encargadas de mostrador muy "amablemente" formulaban la pregunta. Cuál era el principal motivo de su cancelación del servicio?. La respuesta era sencilla y lógica, quizás solo era un trámite informal más.
